Često postavljana pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o poručivanju, izradi, dostavi i održavanju naših drvenih proizvoda.

Brzi odgovori

Ako ne pronađete odgovor koji vam treba, pošaljite nam poruku preko kontakt stranice.

Koliko traje izrada proizvoda?

Rok pripreme i dostave je najčešće od 3 do 10 dana, u zavisnosti od dostupnosti proizvoda i trenutne gužve.

Da li radite izradu po meri?

Trenutno ne radimo izradu po meri. U ponudi su modeli dostupni kroz shop, a za dodatne informacije o proizvodu možete nas kontaktirati.

Koje materijale koristite?

Koristimo prirodno drvo i pažljivo birane završne materijale pogodne za dečije proizvode. Svaki komad se dodatno obrađuje da bude prijatan na dodir.

Kako se održavaju drveni proizvodi?

Preporučujemo brisanje suvom ili blago vlažnom krpom. Proizvode ne treba potapati u vodu niti čistiti agresivnim sredstvima.

Kako funkcioniše dostava?

Dostava se vrši na teritoriji Srbije. Uobičajen rok je 3 do 10 dana, u zavisnosti od trenutne gužve, dostupnosti proizvoda i adrese isporuke.

Šta ako proizvod nema prikazanu cenu?

Ako proizvod nema prikazanu cenu, trenutno nije dostupan za standardno online poručivanje. Pošaljite nam poruku i proverićemo dostupnost.

Da li mogu da poručim proizvod kao poklon?

Da. Javite nam da je porudžbina za poklon i dogovorićemo detalje oko roka, poruke ili dodatnog pakovanja ako je dostupno.